Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING

Bilovo respekterer personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi kan samle inn, hvorfor vi behandler dem og hvilke rettigheter du har.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Bilovo
SUPERSELGER ØVSTEBØ / ENK
932 537 249
Sandstuveien 56D, 1184 Oslo
admin@bilovo.no

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du handler hos oss eller bruker nettsiden vår, kan vi behandle opplysninger som:

Navn
Leverings- og fakturaadresse
E-postadresse
Telefonnummer
Ordre- og kjøpsinformasjon
Betalingsinformasjon som håndteres gjennom våre betalingsleverandører
Informasjon du sender oss når du kontakter kundeservice
Tekniske opplysninger om bruk av nettsiden, for eksempel IP-adresse, nettleser og enhet
Hvorfor bruker vi personopplysninger?

Vi bruker personopplysninger blant annet for å:

Behandle og levere bestillinger
Håndtere betalinger
Kommunisere med deg om ordre og kundeservice
Behandle returer og reklamasjoner
Forbedre nettbutikken og kundeopplevelsen
Forebygge misbruk og svindel
Sende markedsføring når vi har et gyldig grunnlag for dette
Deling av opplysninger

Vi kan dele nødvendige opplysninger med leverandører som hjelper oss med drift av nettbutikken, betaling, frakt, analyse, kundeservice og markedsføring.

Vi deler ikke personopplysninger utover det som er nødvendig for å levere tjenestene eller oppfylle våre juridiske forpliktelser.

Lagring

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er juridisk forpliktet til å oppbevare dem.

Dine rettigheter

Du kan, innenfor rammene av gjeldende personvernlovgivning, ha rett til:

Innsyn i personopplysninger vi behandler om deg
Rettelse av uriktige opplysninger
Sletting av opplysninger
Begrensning av behandlingen
Dataportabilitet
Å protestere mot enkelte former for behandling
Å trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke

For spørsmål om personvern kan du kontakte:

admin@bilovo.no

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket.